Μέθοδοι πληρωμής
Χρησιμοποιήστε την ασφαλή φόρμα παραγγελίας για να κάνετε τις πληρωμές σας επιλέγοντας από μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής:
• Alpha Bank e-Commerce (American Express, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Diners)
• Τραπεζική κατάθεση
Alpha Bank e-Commerce
Το υψηλό επίπεδο ασφαλείας της υπηρεσίας Alpha e-Commerce εξασφαλίζεται από τα κάτωθι:
Οι πληροφορίες σχετικά με την κάρτα (αριθμός κάρτας, CVV2/CVC2, ημερομηνία λήξεως) μεταδίδονται / μεταφέρονται μέσω Διαδικτύου σε κρυπτογραφημένη μορφή (SSL 128-bit encryption) και δεν είναι προσβάσιμες από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα
Τα συστήματα και οι διαδικασίες που χρησιμοποιούνται από την Alpha Bank εμποδίζουν σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους την πρόσβαση στα δεδομένα και τα πληροφοριακά της συστήματα
Η ιστοσελίδα της Τραπέζης στην οποία εισάγει τα στοιχεία της κάρτας του ο πελάτης της επιχείρησης, φέρει ψηφιακό πιστοποιητικό για να μπορεί ο καθένας να ελέγξει τη γνησιότητά της, δηλαδή να διαπιστώσει ότι ανήκει πραγματικά στην Υπηρεσία Alpha e-Commerce ή Alpha e-Pay (πρώην delta pay) της Alpha Bank
Η διαχείριση της Υπηρεσίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου Alpha e-Commerce γίνεται από εξουσιοδοτημένα άτομα της επιχειρήσεως, στους οποίους παραδίδονται ατομικοί κωδικοί προσβάσεως (username, password)
Σε περίπτωση που η εκδότρια τράπεζα υποστηρίζει τη χρήση μυστικού κωδικού για την εκτέλεση on line πληρωμών με κάρτα και ο κάτοχος της κάρτας έχει παραλάβει τέτοιο κωδικό, η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Εμπορίου Alpha e-Commerce ζητά αυτόματα από τον πελάτη σας να πληκτρολογήσει τον μυστικό του κωδικό
Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Εμπορίου Alpha e-Commerce ακολουθεί τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές στον τομέα των πληρωμών για το ηλεκτρονικό εμπόριο και επίσης είναι πλήρως συμβατή με τα πρωτόκολλα ασφαλείας των διεθνών οργανισμών καρτών Verified by Visa και MasterCard SecureCode για ασφαλείς on-line πληρωμές με κάρτα
Πληροφορίες παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται εδώ είναι αντιπροσωπευτικοί, ο χρόνος παράδοσης υπάρχει πιθανότητα να μεταβάλλεται.
Αποστολή παραγγελίας
Θα σας αποστείλουμε ένα γράμμα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο αμέσως μόλις η παραγγελία σας σταλεί από εμάς. Αν η παραγγελία σας γίνει Δευτέρα-Παρασκευή μέχρι τις 15:00 το μεσημέρι, θα προωθηθεί την ίδια μέρα από το κατάστημά μας, εφόσον η διαθεσιμότητα του είναι 24 ωρών. Αν η παραγγελία σας γίνει Σάββατο-Κυριακή ή σε περίοδο εορτών θα προωθηθεί την πρώτη εργάσιμη μέρα, με σειρά προτεραιότητας.
Εφόσον το ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο θα παραλάβετε σύνολο της παραγγελίας σε 4 έως 7 ημέρες (εργάσιμες) αν βρίσκεστε στην Ευρώπη. Σε περίπτωση που το δέμα αποστέλλεται αλλού, η μέγιστη διάρκεια που θα κάνει να φτάσει σε εσάς είναι 7 έως 15 εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η παράδοσή του στο χρόνο αυτό, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε τι επιθυμείτε να κάνετε.
Αποστολές κάνουμε σε όλη την Ελλάδα, Κύπρο και σε όλες τις χώρες τις Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Παραλαβή από κατάστημα
Μπορούμε να ετοιμάσουμε το προϊόν της επιλογής σας και να το παραλάβετε από το κατάστημα μας
Αγ. Παρασκευής 87
Χαλάνδρι - Αθήνα
300 μέτρα από Στάση Μετρό "Αγ. Παρασκευή"
Όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη, θα σας ειδοποιήσουμε τηλεφωνικώς ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να περάσετε να το παραλάβετε.
Παρακαλούμε να παραλάβετε το προϊόν μέσα σε 30 ημέρες. Για λόγους ασφαλείας και προς αποφυγή οποιασδήποτε παρεξηγήσεως, παρακαλούμε να έχετε μαζί σας την ταυτότητά σας ή ανάλογο επίσημο έγγραφο για την αναγνώρισή σας.
Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής για τις παραγγελίες που αφορούν την Ελλάδα είναι :
• Συστημένο ταχυδρομείο ΕΛΤΑ : 5,00€
• Express και συστημένο : 6,00€
• Αντικαταβολή. Η πληρωμή της αγοράς σας γίνεται κατά την παράδοση του προϊόντος με επιπλέον κόστος κατα την παραλαβή: 3,50€
• Tαχυμεταφορά, εντός Αττικής : 7,00€
• Tαχυμεταφορά, εκτός Αττικής : 10,00€
• Δωρεάν (συστημένο δέμα ΕΛΤΑ) για αγορές άνω των : 60,00€.